Catégorie : Enjeux sociétaux
Porteur de projet : Philippe Buntinx (EPN de Bassenge)
Comment réduire la fracture numérique pour des adultes en situation de handicap et leur permettre de gagner en autonomie dans leurs démarches quotidiennes ?
Depuis octobre 2025, l’Espace Public Numérique de Bassenge développe un partenariat avec l’asbl La Cerisaie, service résidentiel pour adultes en situation de handicap agréé par l’AViQ. Ensemble, ils mettent en place des ateliers numériques adaptés, organisés mensuellement en petits groupes.
Le projet repose sur une approche entièrement personnalisée, adaptée au rythme et aux capacités des participant·es. Les contenus sont directement liés à des usages concrets : utilisation d’une boîte mail, navigation sur internet, réseaux sociaux, ou accès aux services administratifs en ligne. Cette logique de mise en pratique immédiate permet un apprentissage progressif et concret.
Au-delà des compétences techniques, les ateliers visent le renforcement de l’autonomie et de la confiance en soi. Les participant·es développent leur capacité à réaliser des démarches quotidiennes de manière plus indépendante, tout en utilisant des outils numériques accessibles comme Word ou Canva pour produire des documents et valoriser leurs acquis.
Le projet contribue également à renforcer le lien social et à réduire l’isolement, en facilitant l’usage des outils de communication numériques. Il s’inscrit dans une démarche d’inclusion numérique visant à garantir un accès équitable aux technologies pour tous les publics.
L’impact est également observé du côté des partenaires : l’EPN développe ses compétences en matière d’inclusion et d’adaptation pédagogique, tandis que la structure La Cerisaie renforce son accompagnement numérique auprès des résident·es.
À plus long terme, le projet vise à s’inscrire dans la durée, à élargir progressivement le nombre de participant·es et à diversifier les apprentissages vers la sécurité numérique, l’administration en ligne ou la création de contenus. Il pourrait également être transféré à d’autres structures accueillant des publics fragilisés.
Cette collaboration entre un service public numérique et une structure résidentielle permet de construire une réponse concrète à la fracture numérique et de soutenir une inclusion plus effective des personnes en situation de handicap dans la société numérique.
