Communication

L'assertivité comme outil de travail

Contrairement au hérisson qui se replie ou au paillasson qui se laisse marcher dessus, l'assertivité représente l'équilibre subtil entre respect de soi et respect des autres dans la communication.  Découvrez des techniques pratiques pour formuler des demandes, exprimer un refus, ou aborder des sujets délicats avec assurance.

  • Date : 18 - 19 août 2025
  • Lieu : Mons
  • Durée : 2 jours
  • Code module : F2003A