Catégorie : Numérique
Projet porté par Claire Liebmann – Cité des métiers de Bruxelles
Comment intégrer l’intelligence artificielle dans les pratiques d’orientation tout en conservant un accompagnement humain, personnalisé et responsable ?
Pour répondre à cette question, la Cité des métiers de Bruxelles a développé une formation destinée aux professionnels de l’orientation et de l’insertion. Son objectif : leur permettre d’utiliser l’IA générative de manière efficace, critique et adaptée aux réalités de terrain.
Au cœur du projet se trouve ACTIF, une méthode conçue spécifiquement pour aider les conseillers à structurer leurs demandes auprès des outils d’intelligence artificielle. Grâce à cette approche, ils peuvent créer des prompts plus précis et obtenir des réponses mieux adaptées aux besoins des publics qu’ils accompagnent.
La formation associe apports théoriques, exercices pratiques et mutualisation des expériences. Elle s’appuie sur des situations réelles rencontrées dans les domaines de l’orientation, de la réorientation, de la recherche d’emploi, de la mobilité ou encore de l’entrepreneuriat. Une bibliothèque de prompts thématiques, enrichie collectivement, permet aux participants de disposer d’outils directement réutilisables dans leur pratique professionnelle.
Développé avec les conseillers de la Cité des métiers de Bruxelles et soutenu par sa direction, le projet s’inscrit dans une démarche d’innovation continue. Il vise non seulement à renforcer les compétences numériques des professionnels, mais aussi à encourager un usage réfléchi de l’IA, notamment en matière de vérification des informations, de fiabilité des sources et d’éthique.
En plaçant l’humain au centre de la démarche, cette initiative montre comment les nouvelles technologies peuvent enrichir les pratiques d’accompagnement et contribuer à rendre l’information plus accessible, plus pertinente et mieux adaptée aux besoins des usagers.
